香格里拉網訊 (實習記者 此里取次) 11月6日,我州舉辦“以標準化為抓手打造迪慶旅游新形象”講座。州政府副州長蔡武成出席,云南省質量技術監督局副巡視員、高級工程師石克燕主講。 講座中,石克燕以習近平總書記去年在視察海南時對發展旅游業提出的“發展高水平的旅游業,要抓硬件,更要抓軟件,特別要提高服務質量,推進精細化管理,以優質服務贏得旅客的笑臉和稱贊,贏得持久和效益”為開場,詳細講解基本概念、服務標準化和導向系統標準化,對迪慶旅游服務、交通導向牌、景區導向牌、醫院、酒店等整體城市設施提出標準化要求。 石克燕以圖片展示景洪、麗江等旅游城市標準化的成果,對我州標準化存在的問題和需要改進的方面進行全面深入的分析。認為迪慶具有中國乃至世界最優質的旅游資源和獨特的民族風情,將迪慶打造為中國一流,乃至世界知名的旅游圣地,既是我們時代居住在這塊土地上各族人民的共同期盼,也是將優質的旅游資源和人文資源轉化為經濟優勢和競爭優勢的必然選擇,以標準化為抓手有效助推旅游產業提質增效、健康發展。相信在迪慶州委、州政府的領導下,經過各有關單位的共同努力,迪慶的而旅游服務和城鄉形象必將登上一個新的臺階。 |