香格里拉網訊 (記者 施學群) 10月1日,迪慶香格里拉機場航班起降20架次,同比增長25%,旅客吞吐2193人次,同比增長16%,出港貨郵0.65噸,同比有所下降。 香格里拉機場高度重視“十一黃金周”運輸保障工作,節前啟動了各項保障工作措施,逐級落實安全生產責任制,切實抓好各項安全規章的落實。節日期間,合理勤務排班,嚴格落實現場值班,并竭力做好服務,確保服務保障到位有效,讓廣大旅客在節日期間感受到安全順暢、便捷高效、貼心愉悅的出行體驗。 黃金周期間,該機場服務人員統一著藏裝,把具有藏文化特色的鑰匙扣贈送給旅客,為服務工作融入濃郁的地方民族風情,讓旅客帶上祝福去旅行;在候機廳貼掛“歡度國慶”等祝福標語,讓旅客感受到濃郁的節日氛圍;做好旅客辦理乘機手續、投訴處理等服務工作;要求各部門帶班領導和員工熟悉機場及航班延誤處置預案,若遇航班延誤、取消時,要按總值班指令,準確及時廣播,并做好航班延誤相關協調服務工作,為旅客提供舒心的乘機環境,營造祥和、喜慶、有序的節日氛圍。 |