? 11月14日，香格里拉導游二千次里在朋友圈發出一則消息，消息內容為：“最近朋友圈瘋傳的香格里拉導游視頻是2013年發生的事情，現在發出來是冒充新聞。”二千次里強調，“視頻上清清楚楚寫了‘10月6日星期日’，而今年的10月6日是星期四。”對此，迪慶州旅游發展委員會第一時間查實情況，云南旅游政務網于14日晚發布調查通報：經調查，該視頻內容系2013年8月央視記者暗訪云南旅游市場時拍攝的，并于2013年10月6日在央視《新聞30分》欄目播出，主要反映導游強制購物等問題。

? 時隔三年，這個視頻再次被重新上傳網絡，究竟是何原因？隨后，記者在騰訊視頻網站搜索到了導游二千次里所說的“香格里拉導游視頻”，視頻名為“香格里拉‘桃源不再’”，由央視《新聞30分》報道，報道內容為“云南香格里拉旅游調查：一日游必須參加藏民家訪”。視頻由一位昵稱為“茶韻茗香”的網友上傳，上傳時間為2016年11月11日，上傳的標簽是“記者、香格里拉”。

? 視頻下面緊跟著網友一天前、兩個小時前的評論，全為“整治香格里拉旅游”的呼吁。記者播放視頻時發現，視頻直播時間為“10月6日，星期日”，而2016年10月6日確為導游二千次里所說是“星期四”，所以“不是今年發生的事。”記者上新浪微博搜索，發現同樣的視頻內容在新浪視頻的首發時間為2013年，由新浪視頻“新聞中心”頻道發布，時間為2013年10月6日，確為“星期日”。

? 二千次里說，“過去的事情翻出來冒充新聞，也許之前卻有這樣的事情，但經過三年來的整治，旅游市場已規范。”他呼吁看過這些視頻的客戶“放心出游，也請大家不要亂轉發，事情了解清楚后再負責任地轉發。”

? 在此，記者呼吁各位網友及游客，尊重事實，文明上網，理性傳播。

附件:

關于近期微信圈及部分網絡媒體

傳播我省香格里拉旅游市場負面視頻信息的情況通報

　　近期，各地微信圈及部分網絡媒體傳播題為“冒死拍出，千萬要多注意了！”和“大巴車上這一幕，速看”等相關視頻。經查，該視頻內容系2013年8月央視記者暗訪云南旅游市場時拍攝的，并于2013年10月6日在央視《新聞30分》欄目播出，主要反映導游強制購物等問題。當時，節目一經播出，省委、省政府領導高度重視，要求省旅游發展委迅速調查處理。省旅游發展委已于當年10月會同迪慶州旅發委對涉事旅游企業及當事人依法做出了嚴肅處理并向社會發布了相關處理情況通報。此事在當時已妥善處理完畢。而此時視頻發布者將2013年10月6日央視曝光香格里拉旅游負面信息，再次在微信及網絡中發布，并且未交待發生時間及處理結果等相關信息，致使廣大群眾誤認為是近期發生的事情，并造成廣泛的傳播，給云南旅游形象造成嚴重的負面影響。

　　2013年10月6日央視播出的題為“香格里拉旅游亂象”電視報道后，省、州兩級旅游行政管理部門迅速對曝光中涉及的旅行社、導游、執法人員進行調查取證，在證據充分、事實清楚的前提下，依法依規對相關人員及旅行社做出嚴肅處理。一是吊銷了導游段某某、張某兩人的執業證件；二是對涉事旅行社迪慶中青旅行社做出10萬元的罰款并責令停業整頓一個月的行政處罰；三是對涉事的旅游行政執法人員粗暴執法行為進行了免職處理。同時，及時將處理情況向社會發布。

　　近期的微信視頻發布后，省旅發委及時監測到該信息，并迅速采取以下措施：一是通過網絡、微信等發表了該視頻系2013年發生并已經旅游行政管理部門處理的相關信息，以引導群眾避免誤傳誤信，避免被別有用心者惡意炒作，以損害云南旅游形象；二是及時將相關情況上報國家旅游局，以尋求在國家層面上公開辟謠，并通過國家旅游局協調國家網信部門查找信息發布源，目前相關部門正在調查；三是函告省網信部門，就微信視頻做相應處理；四是協調昆明市網監部門追查微信視頻發布源，并做好后續處理相關工作。五是要求迪慶州旅發委迅速采取措施，以新聞發布會等形式，正面發聲，澄清事實，引導媒體正面報道。

　　當前，正值國家旅游局組織在全國范圍內開展“不合理低價游”專項整治行動之際，我省已按照國家旅游局和省委省政府的安排部署，出臺了5項具體舉措，以加大旅游市場整治，嚴厲打擊擾亂旅游市場秩序的違法違規行為。該微信視頻的再次傳播，并在全國乃至境外不斷擴散，給云南旅游形象帶來了較大的負面影響，系別有用心、惡意炒作。為此，請廣大群眾及媒體保持警惕，敏銳識別。在此，也感謝廣大群眾及媒體對云南旅游的關心和支持，并誠摯請持續關心云南旅游，關注云南旅游市場整治舉措，積極為云南旅游市場的規范整治出謀劃策，建言獻策。我們將從此次微信視頻傳播中吸取教訓，舉一反三，按照國家旅游局和省委省政府的統一部署，以既定的目標和方向，持續抓好云南整治“不合理低價游”專項行動，加強從業人員的管理教育，努力改善旅游市場環境，提升旅游服務質量。

云南省旅游發展委員會

?????????????????????????????2016年11月14日