香格里拉網訊（記者 黃曉麗） 8月23日，香格里拉市政府領導班子率各職能部門主要負責人走進迪慶州政風行風熱線直播間，與聽眾進行在線交流，傾聽群眾在城市規劃管理、環境提升、醫療教育等方面的呼聲，接受群眾問詢，倒逼作風改進，提高行政效能，促進解決各類民生問題。

    對于多數群眾反映的龍潭湖公園、香巴拉公園環境臟亂差問題，該市政府表示，下一步將主動加強與公園管理部門的聯系與溝通，逐步建立統籌協調、聯合巡查的聯動機制，對公園周邊擺攤設點現象及時清理，對不文明行為及時制止。同時結合全國文明城市創建工作，加強正面宣傳與反面曝光，借助媒體監督不文明現象、不文明人和事，促進市民素質提升。對于公園公廁，將實行專人12小時制衛生保潔，每日定時進行消毒清潔，定期安排人員對公廁燈具、洗手盆等設施進行檢修，市住建局園林局將不定期安排工作人員對公廁衛生情況進行抽查、檢查。

    對于香格里拉市城區部分學校缺乏英語老師情況，市政府表示，目前全市未配備英語專任教師的是納赤塘小學及獨克宗小學，市教育局將采取調整、支教、置換等方式積極解決英語教師不足的問題，及時制定招考方案招聘英語教師，2019年招聘的英語教師現已進入體檢公示環節，系統內部人員調整及新招錄人員分配后，全市各小學均配備有專業的英語教師，新學期全市各學校都能正常開展英語教學工作。

    就市民反映醫院醫生服務問題，市政府表示，為規范和提升醫療服務，香格里拉市正在開展“基層醫療機構創等”工作，通過提升公共衛生服務能力，優化服務流程等內容實施優質服務，通過醫聯體、醫共體建設與上級醫療機構共建醫聯體醫共體的形式，采取“送出去、請進來”的方式，加強對基層醫生的技能和理論培訓。同時醫療機構自身通過開展“基層崗位大練兵”強化業務知識和業務技能的提升，目前基層醫療機構的服務技能正在穩步提升。下一步還將通過行業行風整治、醫德醫風考評以及創建“群眾滿意鄉鎮衛生院”等方式來提高基層醫護人員服務意識，在每個鄉鎮衛生院、社區服務中心設立舉報箱，開通舉報電話，一經查實，會根據相關規定嚴肅處理。

    當天，市政府還就獨克宗古城管理、城區多個路段交通擁堵問題，個別種類藥品缺乏，旅游市場規范管理，井蓋、道路損毀嚴重，紅綠燈設置不合理，車輛亂停亂放等問題一一作了答復。