我州強化春運服務保障 守護旅客歸家路

香格里拉網訊（記者 楊濤）春節近在眼前，為迎接春運“大考”，云南迪慶交通運輸集團公司香格里拉客運分公司、迪慶香格里拉機場認真貫徹國家、省、州關于春運工作的有關部署，主動作為、提前謀劃、多措并舉，科學精準做好春運保障工作，提升客運站和機場運輸服務品質，用心守護旅客歸家路。

香格里拉客運分公司堅持早部署，通過加強疫情防控、安全生產等各項措施落實情況檢查，強化應急保障，科學預測旅客春運需求，合理制定運輸方案，統籌安排運力資源，制定和完善春運應急預案，建立健全春運工作協調配合機制等方式，扎實做好春運工作，降低疫情風險，保障人民群眾安全健康便捷舒心出行。

“作為香格里拉市唯一的一級長途汽車客運站，僅1月7日至11日，發班次202次，載客3870人。2023年春運期間，香格里拉客運分公司平均每天發往各地班次40次，預計運送旅客26500人次。”香格里拉客運分公司余經理介紹，“我們將以最大能力、最佳狀態、最優服務，扎實推進疫情防控和運輸服務保障工作，確保春運期間人民群眾平安健康便捷順暢出行。”

隨著國內疫情防控政策不斷優化調整，跨區返鄉人員流動加速釋放，迪慶香格里拉機場春運客流情況呈快速增長趨勢。為確保機場春節期間平穩運行，除開展春節前設備檢查及維護保養外，機場相關工作人員還嚴格落實人員值班值守制度和軍人、消防救援人員、勞模優先的舉措，為“老幼病殘孕”等特殊旅客提供特殊關愛，縮短特殊旅客辦理等候時間；做好不正常航班服務工作，遇到不正常航班時，合理調配人員，確保在崗人員充足，并積極做好信息告知和解釋工作，全力保障旅客平安、有序出行。