【清廉迪慶】香格里拉市紀委監委——深化檢舉舉報平臺應用 提升信訪辦理質效

香格里拉網訊 （通訊員 齊秀梅） 深化檢舉舉報平臺應用是香格里拉市紀委監委信訪室工作的重點之一。為真正建好、學好、用好檢舉舉報平臺，讓檢舉舉報的受理渠道更加暢通、辦理程序更加規范、處置反饋更加及時、監督效能持續釋放。針對新進紀檢監察干部對檢舉舉報平臺應用意識不強、熟練程度不夠、實踐能力不足等問題，近日，香格里拉市紀委監委采取多種形式深化檢舉舉報平臺應用。

采取線上抽查，提升平臺運用率。該市紀委監委信訪室依托檢舉舉報辦理子平臺，每月不定期對鄉鎮紀委、派駐紀檢監察組、監督檢查審查調查室的系統內錄入、處理反饋等情況進行抽查檢查。圍繞各鄉鎮、派駐紀檢監察組在接收、處置和反饋環節存在的問題，定期梳理匯總，建立工作臺賬，逐件督促落實整改，確保信訪舉報受理、辦理、處置、反饋等工作全流程形成閉環，實現檢舉舉報平臺縱向貫通、橫向聯通、全流程可監控的運用目標。今年以來，該市紀委監委信訪室共對發現的21個問題，已督促相關部門進行整改。

采取實地抽查，“手把手”培訓指導。為幫助相關科室工作人員真用、會用、善用平臺。一方面，信訪室工作人員到各派駐紀檢監察組、監督檢查審查調查室一一抽查平臺的運用情況，面對面交流操作中存在的問題，現場指導操作培訓。另一方面，組織各鄉鎮紀委工作人員到市紀委監委信訪室現場學習操作，“手把手”指導培訓，確保新進人員都能熟練地操作平臺。今年以來，市紀委監委信訪室實地抽查6個派駐（出）機構、5個監督檢查審查調查室運用情況，實地培訓6個鄉鎮紀委深化運用。 

此外，該市紀委監委信訪室充分運用檢舉舉報平臺統計分析功能，及時對信訪情況進行梳理匯總、分類統計和分析比對，不定期對信訪舉報總體情況、突出問題、重點領域等進行分析，形成分析報告，有效發揮了信訪舉報工作政治生態“晴雨表”作用。