針對(duì)來華工作的外國人醫(yī)保、養(yǎng)老參保登記、社保卡辦理等業(yè)務(wù)涉及多部門的痛點(diǎn)，勐臘縣人社局牽頭建立“人社+醫(yī)保+稅務(wù)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將原本需多窗口跑動(dòng)的流程整合為“一窗受理、并聯(lián)辦理”。在服務(wù)此類人群時(shí)，通過部門數(shù)據(jù)共享核驗(yàn)護(hù)照等材料，省去人工重復(fù)審核環(huán)節(jié)，同步推進(jìn)參保登記與社保卡制卡流程，在1個(gè)工作日內(nèi)實(shí)現(xiàn)“提交材料即啟動(dòng)全流程、辦結(jié)即領(lǐng)卡”，以高效協(xié)同踐行“云南省外國人來華一件事”。

人社服務(wù)大廳二樓B26窗口設(shè)立“來華工作外國人一站式服務(wù)專窗”以來，為廣大來華工作的外籍人士提供了政策咨詢、材料預(yù)審、全程陪辦等全流程服務(wù)，讓大家真真切切體驗(yàn)到了“參保即可用”的便捷。

為進(jìn)一步前移服務(wù)關(guān)口，勐臘縣人社局同步建立企業(yè)專屬服務(wù)微信群，主動(dòng)對(duì)接用工企業(yè)需求。依托“線上點(diǎn)單+線下響應(yīng)”機(jī)制，企業(yè)通過微信群即可實(shí)時(shí)反饋需求，實(shí)現(xiàn)訴求傳遞“零距離”；勐臘縣人社局同步將服務(wù)陣地前移至用工一線，針對(duì)材料準(zhǔn)備規(guī)范、辦理流程細(xì)節(jié)等企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)，提供“手把手”精準(zhǔn)指導(dǎo)，既讓“企業(yè)有需求、人社有響應(yīng)”的服務(wù)承諾落地見效，更讓“外國人來華一件事”服務(wù)既含政策溫度、又具辦理實(shí)效，為企業(yè)用工保駕護(hù)航。

作為面向東南亞的邊疆縣，勐臘縣人社局將社保辦理服務(wù)與“一帶一路”建設(shè)深度結(jié)合，把來華工作的外國人納入本地社保體系，既保障了這些外國人的合法權(quán)益，也為企業(yè)吸引外資、留住人才提供了有力支撐。此次社保辦理全流程服務(wù)鏈的打通，不僅實(shí)現(xiàn)來華工作的外國人參保“從0到1”突破，更探索出一套可復(fù)制的跨境社保服務(wù)模式。

下一步，勐臘縣人社局將不斷深化“云南省外國人來華工作一件事”工作，讓社保服務(wù)更加便捷、高效、精準(zhǔn)，為來華工作的外國人在勐臘工作生活提供堅(jiān)實(shí)保障，助力邊疆地區(qū)對(duì)外經(jīng)濟(jì)開放發(fā)展，為人社領(lǐng)域跨境合作注入新動(dòng)力。