“一帶一路”上的社保服務新實踐 | 勐臘縣跨境社保鏈實現來華工作外國人“從0到1”突破

針對來華工作的外國人醫保、養老參保登記、社?？ㄞk理等業務涉及多部門的痛點，勐臘縣人社局牽頭建立“人社+醫保+稅務”聯動機制，將原本需多窗口跑動的流程整合為“一窗受理、并聯辦理”。在服務此類人群時，通過部門數據共享核驗護照等材料，省去人工重復審核環節，同步推進參保登記與社?？ㄖ瓶鞒?，在1個工作日內實現“提交材料即啟動全流程、辦結即領卡”，以高效協同踐行“云南省外國人來華一件事”。

人社服務大廳二樓B26窗口設立“來華工作外國人一站式服務專窗”以來，為廣大來華工作的外籍人士提供了政策咨詢、材料預審、全程陪辦等全流程服務，讓大家真真切切體驗到了“參保即可用”的便捷。

為進一步前移服務關口，勐臘縣人社局同步建立企業專屬服務微信群，主動對接用工企業需求。依托“線上點單+線下響應”機制，企業通過微信群即可實時反饋需求，實現訴求傳遞“零距離”；勐臘縣人社局同步將服務陣地前移至用工一線，針對材料準備規范、辦理流程細節等企業痛點難點，提供“手把手”精準指導，既讓“企業有需求、人社有響應”的服務承諾落地見效，更讓“外國人來華一件事”服務既含政策溫度、又具辦理實效，為企業用工保駕護航。

作為面向東南亞的邊疆縣，勐臘縣人社局將社保辦理服務與“一帶一路”建設深度結合，把來華工作的外國人納入本地社保體系，既保障了這些外國人的合法權益，也為企業吸引外資、留住人才提供了有力支撐。此次社保辦理全流程服務鏈的打通，不僅實現來華工作的外國人參?！皬?到1”突破，更探索出一套可復制的跨境社保服務模式。

下一步，勐臘縣人社局將不斷深化“云南省外國人來華工作一件事”工作，讓社保服務更加便捷、高效、精準，為來華工作的外國人在勐臘工作生活提供堅實保障，助力邊疆地區對外經濟開放發展，為人社領域跨境合作注入新動力。