迪慶這片平均海拔3380米的雪域秘境，曾因交通閉塞被貼上“遙遠(yuǎn)”的標(biāo)簽。然而，隨著麗香鐵路的開通、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和物流網(wǎng)絡(luò)的完善，如今的迪慶正以“便利”之名重新定義高原生活。2024年數(shù)據(jù)顯示，迪慶州社會消費品零售總額85.6億元，同比增長6%。從獨克宗古城的非遺工坊到進(jìn)村入戶的快遞包裹，從農(nóng)貿(mào)市場的雙語電子屏到非遺產(chǎn)品的國際訂單，一場傳統(tǒng)與現(xiàn)代交織的消費變革，正讓迪慶成為“便利生活”的高原樣本。

市井煙火：15分鐘生活圈的智慧進(jìn)化

智能買賣：雪山腳下的“科技革命”。清晨7點，香格里拉壇城廣場的“百惠生活超市”里，央宗輕觸電子價簽，青稞面的產(chǎn)地溯源信息躍然屏上。收銀臺前，數(shù)字人民幣完成了各類商品的支付，智利車?yán)遄优c尼西辣椒醬同柜銷售。“平均每人結(jié)賬時間不超過兩分鐘，一秒完成二維碼識別，三秒內(nèi)就可以到賬，收銀效率很高。”央宗說。近年來，全州無人便利店、自動售貨機逐漸增多，這些智能化的設(shè)備通過掃碼支付便可輕松實現(xiàn)全天候運營，極大地便利了當(dāng)?shù)鼐用窦巴鈦碛慰汀?此外，“掃碼點單—自助支付”模式使得購買商品變得更加便捷省時。餐廳內(nèi)，顧客通過掃碼自助點單下單后，后廚立馬備菜，這一生活化的數(shù)字點單方式縮短了傳統(tǒng)的人工點單時間。“我們店因為是連鎖店，可以通過小程序或者App遠(yuǎn)程點單，收到商品制作完成的信息后再過來店里自助掃碼取餐，不僅縮減了顧客等待的時間，工作效率也得到了提升，單店日出杯量最高可達(dá)500+。”瑞幸咖啡香格里拉壇城廣場店店員介紹道。

菜市場革命：掃碼支付背后的生存智慧。隨著“打卡當(dāng)?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場”成為新的旅游熱潮，農(nóng)貿(mào)市場也涌入了一批又一批的游客。建塘鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)，每個攤位都懸掛著藏漢雙語標(biāo)語。“掃碼支付對我們這種小攤販來說簡直太便利了。”早點攤老板扎西培楚說道。他的微信賬單顯示，當(dāng)天上午32筆收入中26筆為掃碼付款。隨著掃碼支付普及到街頭小巷，消費者和經(jīng)營者都得到了極大的方便，“過去出門都要帶現(xiàn)金，現(xiàn)在手機下單送菜上門，我們的生活越來越便捷了。”正在逛市場的和奶奶感慨道。

物流革命：“足不出戶”成為現(xiàn)實

外賣騎手：高原上的“新游牧族”。午后，美團(tuán)騎手格桑次仁的保溫箱裝著酥油茶、藏式披薩和氧氣瓶，頂寒風(fēng)騎行8公里送至海拔3700米的民宿。即使是冬季氣溫在零下的時候，電加熱箱也能讓湯品送達(dá)時仍冒熱氣。2024年，迪慶州外賣訂單量同比增長50.4%，交易額同比增長31.3%。在結(jié)束了一天的游玩之后不想去餐廳排隊吃飯，外賣便成了最好的選項，炒菜、飲品、火鍋等都可以配送到門口。“我們每單配送的時間不會超過一個小時，距離近的幾十分鐘便可完成配送。”格桑次仁說。隨著外賣業(yè)務(wù)的拓展，足不出戶吃遍迪慶美食已然變成了現(xiàn)實。在香格里拉經(jīng)營著一家酥油茶館的培楚卓瑪，由于經(jīng)營的鋪面較小，經(jīng)常會出現(xiàn)排隊或者專門過來吃飯卻沒有位置的情況。2023年，她開通了外賣業(yè)務(wù)，不僅銷售額上去了，顧客滿意率也得到了很大提高。“現(xiàn)在交通也比以前更加便利了，在旅游旺季的時候我們的外賣訂單非常多，像本地特色食品酥油茶、炒奶渣十分受歡迎。”培楚卓瑪說。

快遞進(jìn)村：打通農(nóng)村物流“最后一公里”。在離香格里拉市區(qū)60多公里的尼西鄉(xiāng)幸福村，村民七林拉姆從快遞員手中接過從杭州發(fā)來的快遞件，她說：“過去快遞寄到城里后要自己找人幫忙取回來。現(xiàn)在村里每天都有專門的快遞員送貨到家，簡直太方便了。”近年來，隨著全州物流體系的不斷完善，“快遞進(jìn)村”已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實，越來越多的村民選擇網(wǎng)上購物。鄉(xiāng)村的手工藝品、小型加工產(chǎn)品也可以通過快遞外銷，進(jìn)一步拓展了產(chǎn)品的銷售市場。2024年，全州郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成0.95億元，同比增長21.34%，郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入分別完成1254萬件和13167萬元，同比分別增長3.55%和15.05%，其中快遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入分別完成295萬件和9809萬元，同比分別增長12.84%和20.97%。

特色產(chǎn)品：從雪山到世界的“文化搬運”

非遺工坊：千年技藝的數(shù)字化新生。迪慶的非遺項目豐富多彩，每一個項目都蘊含著深厚的文化內(nèi)涵和民族智慧，非遺也成了迪慶重要的文化底色。2008年6月，藏族黑陶燒制技藝被列入國家級第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目保護(hù)名錄，在迪慶州香格里拉市尼西鄉(xiāng)，傳承千年的黑陶也開始走出了大山。過去靠人背馬馱送到鄰近縣市售賣，現(xiàn)在這些用泥土雕琢出的別樣黑陶珍品，搭乘上日漸便捷的購物方式的“列車”越過崇山峻嶺，走向世界各地。2023年，尼西鄉(xiāng)黑陶制品年銷售額增至460萬元，已成為該鄉(xiāng)名副其實的支柱產(chǎn)業(yè)。近年來，尼西鄉(xiāng)將千年非遺“輕量化”。黑陶制品從原來的僅有的火鍋、土罐、土盆等生產(chǎn)生活用品增加至花瓶、酒杯等80多個種類，尼西黑陶銷售渠道不斷拓寬，鑲嵌綠松石的咖啡杯配上摩卡壺通過淘寶、天貓等電子商務(wù)平臺銷往國內(nèi)外。而在德欽縣奔子欄鎮(zhèn)，一個個造型精美的木碗也被銷往西藏、青海等地，傳統(tǒng)藏式紋樣結(jié)合現(xiàn)代化設(shè)計使得這些物件受到越來越多人的喜愛。近年來，隨著數(shù)字化的普及，迪慶州內(nèi)的“非遺”為越來越多人所熟知，這些傳承千年的技藝也在數(shù)字化時代煥發(fā)出了新的生機。

舌尖上的高原：冷鏈物流破解“鮮味密碼”。每年7月，香格里拉市建塘鎮(zhèn)的松茸集市異常火爆。凌晨4點，順豐冷鏈車將帶著泥土芬芳的松茸裝入恒溫箱，12小時內(nèi)直達(dá)上海、東京的米其林餐廳。2021年，一對精品級松茸以25萬元價格成交、青稞代餐粉打入健身圈、藏香豬臘肉通過航空快遞成為北上廣深年夜飯的“新寵”……為了進(jìn)一步打開高原特色食品的銷路，提高特色食品買賣的便捷性，迪慶州構(gòu)建起了公路、鐵路、民航融合發(fā)展的現(xiàn)代綜合交通體系，運送高原美食的“堵”點越來越少。村子里，村民們通過直播電商宣傳售賣松茸；松茸市場中，有為了保證松茸新鮮而建設(shè)的冷庫；機場中，有專門運輸松茸的專機。一環(huán)扣一環(huán)，使得松茸運輸能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量與速度兩不誤，今天在迪慶購買新鮮采摘的松茸寄出去，次日便成了目的地桌上的一道美食。

便利，是對高原最深的敬意。當(dāng)藏族阿媽用iPad展示唐卡畫冊，當(dāng)掃碼取件的“嘀嗒”聲回蕩在各個快遞驛站，迪慶的便利生活不再是都市的復(fù)制，而是一場充滿智慧的適應(yīng)性進(jìn)化。這里有黑陶火塘煨酥油茶的堅守，也有指尖輕點網(wǎng)購全球的自由。或許，高原真正的便利，在于讓每一種生活方式都被尊重，這種傳統(tǒng)與現(xiàn)代的自由切換，正是高原大地最動人的包容。